第六十章 海底捞的三大核心（中）
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“第二个核心竞争力就很有趣了。”刘易点名笑道：“老妈，你觉得在刚才的第一核心竞争力下，员工、顾客、股东我们应该这么平衡？”
刘爸抢白道：“这还说，你都说了员工至上，肯定是员工……”
感受到手臂传来的指力，刘爸不说了，这么多年了他知道掐他这个女人的能力有多强或者说这一掐代表了什么。
见刘爸不说，刘易眼神不由自主的移到了老妈挽着老爸的手上，心里道：果然如此。
毕竟，刘易被这样掐的次数也不少。
看着老妈，示意她说。
“我觉得，股东大于等于员工。”
“首先，没有股东的投资不可能有员工的工作平台，所以说是大于员工的。为什么要加个等于呢？因为不管你平台搭得多好，还得有人帮你挣钱，再加上你刚才的那一翻话这个等于是必须的，就算我觉得不等于也得等于，对吧！”
刘易不得不佩服，心里也嘀咕：上辈子老爸，到底把打得多烂啊，军师有了就相当于王炸，加上行业原因又是一个炸，居然打得稀烂。
你看看人家“鸡毛飞上天”里的陈江河有骆玉珠这种王炸，把牌打得多好。
没错，刘妈在刘易的印象中，应该和骆玉珠差不多，除了性格更好更软外，不管是教育还是眼光都更高。
“啪啪啪。”刘易着手道：“您继续。”
刘妈自信道：“那我就来说说员工和顾客，因为顾客享受的是员工的服务，而且员工的利益虽然来源于顾客，但毕竟这是小头，相反股东更在意顾客，而顾客就餐的心情来自于，食物味道的好坏，服务礼仪的好坏，那么我下个定义员工大于顾客，但是呢再怎么说顾客都是上帝，也是“衣食父母”对吧，所以可以划上等号。”
“继续。”
“最后就是顾客和股东的关系了，我们的所有收入都来源于顾客，那肯定不用说顾客就是股东的“父母，上帝”，所以这个理论来说就算股东自己决定那也是顾客大于股东的，顾客和股东按理来说没有任何联系，应该不存在相等。但是对于我们创立者来说，两者就是相等的，都是让我们赚更多钱，当然最
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“第二个核心竞争力就很有趣了。”刘易点名笑道：“老妈，你觉得在刚才的第一核心竞争力下，员工、顾客、股东我们应该这么平衡？”
刘爸抢白道：“这还说，你都说了员工至上，肯定是员工……”
感受到手臂传来的指力，刘爸不说了，这么多年了他知道掐他这个女人的能力有多强或者说这一掐代表了什么。
见刘爸不说，刘易眼神不由自主的移到了老妈挽着老爸的手上，心里道：果然如此。
毕竟，刘易被这样掐的次数也不少。
看着老妈，示意她说。
“我觉得，股东大于等于员工。”
“首先，没有股东的投资不可能有员工的工作平台，所以说是大于员工的。为什么要加个等于呢？因为不管你平台搭得多好，还得有人帮你挣钱，再加上你刚才的那一翻话这个等于是必须的，就算我觉得不等于也得等于，对吧！”
刘易不得不佩服，心里也嘀咕：上辈子老爸，到底把打得多烂啊，军师有了就相当于王炸，加上行业原因又是一个炸，居然打得稀烂。
你看看人家“鸡毛飞上天”里的陈江河有骆玉珠这种王炸，把牌打得多好。
没错，刘妈在刘易的印象中，应该和骆玉珠差不多，除了性格更好更软外，不管是教育还是眼光都更高。
“啪啪啪。”刘易着手道：“您继续。”
刘妈自信道：“那我就来说说员工和顾客，因为顾客享受的是员工的服务，而且员工的利益虽然来源于顾客，但毕竟这是小头，相反股东更在意顾客，而顾客就餐的心情来自于，食物味道的好坏，服务礼仪的好坏，那么我下个定义员工大于顾客，但是呢再怎么说顾客都是上帝，也是“衣食父母”对吧，所以可以划上等号。”
“继续。”
“最后就是顾客和股东的关系了，我们的所有收入都来源于顾客，那肯定不用说顾客就是股东的“父母，上帝”，所以这个理论来说就算股东自己决定那也是顾客大于股东的，顾客和股东按理来说没有任何联系，应该不存在相等。但是对于我们创立者来说，两者就是相等的，都是让我们赚更多钱，当然最
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